1.Właścicielem sklepu internetowego www.deamore.pl jest firma

Agnieszka Hausner DOWI

ul. Limanowskiego 46/2

30-551 Kraków

NIP 677-101-47-30

Regon 350804196

Organ rejestrowy Prezydent Miasta Krakowa

Wpis do ewidencji działalności gospodarczej nr ewid. 850/2010

Numer konta bankowego Alior Bank 97 2490 0005 0000 4600 9570 6349

2.Klient wypełniając zamówienie składa ofertę kupna towaru. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją tego regulaminu. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza, dostępnego po dodaniu towarów
do koszyka. Równoważne jest także wysłanie zamówienia na adres sklepu sklep@deamore.pl z listą zamówionych towarów oraz danymi adresowymi wraz z numerem kontaktowym.

Sklep deAmore przyjmuje również zamówienia telefoniczne pod nr telefonu 12- 294 -58-55 w godz. 9- 17. Zamówienia przez stronę sklepu www.deamore.pl przyjmowane są całą dobowe wszystkie dni w roku. Zamówienie złożone w sobotę, niedziele i święta realizowane będą następnego dnia roboczego.

3.Wszystkie ceny wystawione w naszym sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Sklep www.deamore.pl wystawia dokument sprzedaży –paragon fiskalny. W przypadku potrzeby otrzymania faktury VAT w formularzu zamówienia należy wybrać odpowiednią opcje oraz wpisać NIP wraz z dokładnymi danymi odbiorcy faktury VAT. Przesłanie zamówienia z żądaniem wystawienia faktury VAT jest równoznaczne z upoważnieniem firmy Agnieszka Hausner DOWI do wystawienia faktury VAT na zakupione towary bez podpisu odbiorcy. Ceny w sklepie nie uwzględniają kosztów dostawy do klienta. Koszty dostawy towaru oraz formy dostępne są w zakładce KOSZTY DOSTAWY.

4.Sklep internetowy www.deamore.pl prezentuje aktualną ofertę produktów. Wszystkie produkty wystawione w sklepie są dostępne w magazynie, aktualizacja oferowanej przez nas oferty jest prowadzona na bieżąco. W wyjątkowych sytuacjach może dojść do pomyłki za co z góry przepraszamy i prosimy o wyrozumiałość.

Dokładamy wszelkich starań do prawidłowego funkcjonowania witryny sklepu. Sklep www.deamore.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych, przeprowadzania lub odwoływania akcji
promocyjnych na stronach sklepu lub wprowadzania w nich zmian.

5.Sklep www.deamore.pl zastrzega sobie możliwość błędów w opisie produktów, zdjęcia produktów mogą nieznacznie odbiegać od wizerunku towaru znajdującego się w sprzedaży ( wzór , odcień)

6.Sklep www.deamore.pl zobowiązuje się do realizacji zamówienia od 1do 3 dni roboczych.
Najczęściej jednak zamówienia wpływające do godziny 13 wysyłane są w tym samym dniu , natomiast wpływające po godzinie 13 w dniu następnym. W przypadku realizacji zamówienia w formie przedpłaty, towar wysyłany jest po zaksięgowaniu pieniędzy na naszym koncie. Zastrzegamy sobie zmiany w terminach wysyłki nie leżące po naszej stronie i od nas niezależne. Sklep www.deamore.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin dostawy do Państwa przez Pocztę Polską oraz firmę kurierską DPD.

7.Towar zakupiony w naszym sklepie można zwrócić w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny. Do odsyłanego towaru prosimy oprócz dowodu sprzedaż – paragonu lub faktury VAT dołączyć czytelnie wypełniony DRUK ZWROTU dostępny w zakładce ZWROTY I WYMIANA.

Zakupioną bieliznę/odzież można wymienić, gdy nie odpowiada Państwu kolor i rozmiar. Procedura w przypadku wymiany towaru jest taka sama jak przy zwrocie towaru należy wówczas wypełnić druk WYMIANY TOWARU dostępny w zakładce
ZWROTY I WYMIANA z podaniem nazwy i rozmiaru towaru na jaki ma zostać wymieniony. W przypadku gdy dany rozmiar jest niedostępny możliwa jest wymiana na inny towar lub zwrot pieniędzy. W przypadku gdy towar zamawiany jest droższy od towaru zwracanego poinformujemy Państwa o wysokości dopłaty po otrzymaniu przesyłki zwrotnej.
Towar odsyłają Państwo na swój koszt. Informujemy , iż sklep www.deamore.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Zwrot/ wymiana towaru rozpatrywana jest tylko wtedy gdy towar nie nosi śladów użytkowania, nie jest uszkodzony, nie posiada zapachu np. perfum, oraz gdy dołączone jest nieuszkodzone opakowanie, metka a także dowód sprzedaży.
Zwrotom/wymianie nie podlegają wyroby pończosznicze tj. pończochy, rajstopy, bodystocking w wyjątkiem produktów nie otwieranych mających nienaruszone zamknięcie oraz nieuszkodzone opakowanie.

Kosztami ponownej przesyłki do klienta obciążany jest zamawiający.

Zwrot pieniędzy na konto klienta nastąpi w ciągu 21 dni od daty otrzymania przesyłki zwrotnej.

8.Koszt przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez sklep www.deamore.pl pokrywa sprzedawca.

9 Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r o ochronie danych osobowych, dane osobowe zbierane są przez
www.deamore.pl na potrzeby naszego sklepu i przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

Zespół deAmore