Towar zakupiony w sklepie www.deamore.pl można zwrócić w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny. Do odsyłanego towaru prosimy oprócz dowodu sprzedaż – paragonu lub faktury VAT dołączyć czytelnie wypełniony DRUK ZWROTU dostępny poniżej. Zakupioną bieliznę/odzież można wymienić, gdy nie odpowiada Państwu kolor i rozmiar. Procedura w przypadku wymiany towaru jest taka sama jak przy zwrocie towaru należy wówczas wypełnić DRUK WYMIANY TOWARU dostępny poniżej z podaniem nazwy i rozmiaru towaru na jaki ma zostać wymieniony. W przypadku gdy dany rozmiar jest niedostępny możliwa jest wymiana na inny towar lub zwrot pieniędzy. W przypadku gdy towar zamawiany jest droższy od towaru zwracanego poinformujemy Państwa o wysokości dopłaty po otrzymaniu przesyłki zwrotnej.

Towar odsyłają Państwo na swój koszt. Informujemy, iż sklep www.deamore.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Zwrot/ wymiana towaru rozpatrywana jest tylko wtedy gdy towar nie nosi śladów użytkowania, nie jest uszkodzony, nie posiada zapachu np. perfum, oraz gdy dołączone jest nieuszkodzone opakowanie, metka a także dowód sprzedaży.
Zwrotom/wymianie nie podlegają wyroby pończosznicze tj. pończochy, rajstopy, bodystocking w wyjątkiem produktów nie otwieranych mających nienaruszone zamknięcie oraz nieuszkodzone opakowanie.

Kosztami ponownej przesyłki do klientaobciążany jest zamawiający.

Zwrot pieniędzy na konto klienta nastąpi w ciągu 21 dni od daty otrzymania przesyłki zwrotnej.

Pobierz formularz:

• formularz wymiany towaru
• formularz zwrotu towaru